Você pode encerrar sua conta do Global Map Wars quando quiser. Aqui está como, e o que acontece depois.
Atualizado em 17 de agosto de 2026.
Se você tem o jogo instalado, o pedido leva menos de um minuto e não precisa esperar por ninguém:
Se você tiver entrado com o Google, pediremos que confirme sua identidade antes — é o que impede alguém de apagar sua conta num aparelho destravado esquecido em cima da mesa.
Perdeu o acesso ao aparelho, ou prefere pedir por escrito? Escreva para support@globalmapwars.com com o assunto “Excluir minha conta”.
Se você entrou com o Google, envie do mesmo e-mail da conta — é como confirmamos que o pedido é seu. Se sua conta é anônima (você nunca entrou com o Google), diga isso na mensagem: nesse caso a conta vive apenas no aparelho, e desinstalar o jogo já apaga tudo.
Respondemos em até 15 dias, como manda a LGPD.
| Dado | O que acontece |
|---|---|
| Sua conta de acesso | Apagada. Ela deixa de existir e não autentica mais. |
| Nome, e-mail e foto (se entrou com o Google) | Apagados. |
| Aparelhos registrados | Desvinculados da sua pessoa. |
| Progresso do jogo no aparelho | Fica no aparelho. Some quando você desinstala o jogo. |
| Registros de compra | Anonimizados, não apagados. Veja abaixo. |
O registro de que uma compra aconteceu é prova de contrato, e a lei exige que ele seja guardado. O que fazemos é cortar o vínculo: o registro continua existindo, mas deixa de apontar para você — ninguém consegue, a partir dele, dizer quem comprou.
Isso também protege você: se houver uma disputa com a loja sobre uma cobrança, o registro é o que permite demonstrar o que aconteceu.
Desinstalar o jogo já interrompe qualquer coleta de dados de uso e apaga o progresso guardado no aparelho. A conta continua existindo, e você pode voltar quando quiser — inclusive noutro aparelho, se tiver entrado com o Google.